Estava eu trabalhando e decidi dar uma pausa para conferir as notificações do Instagram. E eis que me deparo com uma timeline repleta de posts semelhantes com legendas do tipo: "O tempo me fez bem", "Não mudei quase nada" e "Olhe essa diferença.". Mal sabia eu que estava acontecendo a febre do #10YearChallenge. Postar uma... Continuar Lendo →
O que as empresas precisam aprender sobre comunicação com o cliente na era digital
Estou escrevendo esse texto após presenciar uma situação um tanto que tensa para uma empresa nas redes sociais. Diferente de outros textos que já fiz sobre algumas empresas, dessa vez decidi preservar nomes e segmentos por achar que não valem à pena serem expostos. O foco aqui é levantar alguns pontos que acho relevantes as... Continuar Lendo →
Uma andorinha só, não faz verão
E aí galera, blz? Há dois textos atrás eu falei da minha volta, de como apenas 2 anos foram super impactantes na minha vida e contei algumas novidades desse período. Falei também que eu não deixaria vocês mais na mão, que sempre traria novos textos e conteúdos bacanas. Pois é! Mas como diz o ditado... Continuar Lendo →
Redes Sociais – O que acontece em 60 segundos?
O que você faria em 60 segundos? Provavelmente a sua resposta seria: "Quase nada! 60 segundos é pouco tempo pra fazer alguma coisa." Será mesmo??? Todos já estão carecas de saber que as redes sociais são as queridinhas da maioria dos usuários da Internet, e principalmente da nossa geração, que ama estar conectada quase que... Continuar Lendo →
Saiba contornar os erros cometidos nas redes sociais
Um dos benefícios das mídias sociais é que sua mensagem pode alcançar uma massa muito grande de pessoas em pouco tempo. Mas isso significa que os seus erros também chegam à mesma velocidade. Quando você enviar acidentalmente um tweet com mensagens que não deveriam ser expostas, não entre em pânico. O segredo é saber contornar o... Continuar Lendo →
Brasil: um país de jovens
Ontem estava conferindo as notícias da Folha de São Paulo, quando vi um infográfico muito interessante falando sobre os resultados do Censo 2010. Uma das coisas que me chamou a atenção foi a forma como foi apresentado essas informações aos internautas, no qual antes conferir o resultado da pesquisa, você é convidado pelo sistema a preencher... Continuar Lendo →
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