Como não dar a mínima para o seu cliente: Companhia Aérea

Todos nós estamos carecas de saber que não são todas as empresas que se preocupam com o cliente. Na verdade, você conta nos dedos as que realmente fazem um trabalho de merecer elogios, como foi o caso do Restaurante Chinês/Japonês que falei lá no Midiadrops. A ideia de que uma empresa existe por conta dos seus clientes é... Continuar Lendo →

Como consegui dinheiro para empreender?

Uma das perguntas que mais recebo é: Com que dinheiro você montou o Tot? Foi tudo seu, de seus pais ou pegou algum tipo de investimento? Todo evento que participo, as pessoas conversam comigo e comentam que não sabem como conseguir dinheiro para investir nos seus projetos. São tantas as formas - capital próprio, dinheiro de familiares,... Continuar Lendo →

Desconstruindo a criatividade

Quando fui convidado a escrever esse “artigo” me perguntei o que poderia ser interessante como primeira leitura. O que de criativo eu traria para conversarmos? E me deparei com o fato do termo “criatividade” trazer tanto significado e ao mesmo tempo existir muito receio quando buscamos uma definição precisa. Bom, vou propor um bate papo... Continuar Lendo →

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