Todos reagem de forma diferente às falhas: alguns acusam imediatamente os demais enquanto outros tomam as falhas para si mesmos, mesmo que o culpado não seja ele. Da próxima vez que você e a sua equipe falharem, resista à tentação de culpar alguém. Ao invés disso, siga os três passos a seguir: Pense antes de... Continuar Lendo →