Como não dar a mínima para o seu cliente: Companhia Aérea

Todos nós estamos carecas de saber que não são todas as empresas que se preocupam com o cliente. Na verdade, você conta nos dedos as que realmente fazem um trabalho de merecer elogios, como foi o caso do Restaurante Chinês/Japonês que falei lá no Midiadrops. A ideia de que uma empresa existe por conta dos seus clientes é... Continuar Lendo →

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Dificuldades para empreender

Empreender, nunca é fácil. A gente vê o tempo todo vários empreendedores de sucesso por aí, mas não sabemos nem metade do que passaram para chegar onde chegaram. Muitas pessoas me perguntam, pelas redes sociais e em eventos que participo, quais foram as maiores dificuldade que encontrei no início do meu negócio. E foram inúmeras.... Continuar Lendo →

Reinvente sua empresa

Recentemente fiz uma resenha para a Revista Administradores (do Portal Administradores) falando sobre o livro: "Rework - Reinvente sua empresa". No texto eu conto a minha opinião sobre o livro e porque ele deve se tornar seu livro de cabeceira. A revista é digital, então se quiser conferir o texto completo, é só clicar aqui. Como o... Continuar Lendo →

Como surgiu o Tot? (Parte 2)

Agora que você já sabe como iniciou o meu interesse em montar o Tot Coworking, vamos para a segunda parte. (Se ainda não assistiu a primeira parte, então clique aqui, assista, e depois volta pra ver o resto 😉 ) Dessa vez conto como foi o processo a partir da hora que pedi demissão do estágio e... Continuar Lendo →

Eu posso, tu podes, ele pode…

Oi pessoal! Tudo tranquilo? Começaram bem 2016? Espero que sim! 😀 Todos sabemos que 2015 foi um ano, um tanto que, conturbado. Muita coisa aconteceu nesses 365 dias e apesar dos pesares, sempre temos como tirar boas lições das experiências que vivemos. Pensando nisso gravei um vídeo (dessa vez é atual - se não entendeu... Continuar Lendo →

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